Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), обработки обращений и улучшения работы сайта.

• Имя и контактные данные (например, email, имя): чтобы отвечать на ваши запросы, связываться с вами по поводу курсов, консультаций и организационных вопросов.
• Данные формы заявки/обратной связи: сведения, которые вы указываете при отправке формы (например, имя, email, тема обращения). Это нужно для обработки запроса и коммуникации.
• IP-адрес и технические данные: используются для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и анализа базовой статистики посещений.
• Cookie и похожие технологии: применяются для корректной работы сайта, запоминания предпочтений (если применимо), а также для аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей.

2) Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR/DSGVO), статья 6:

• Art. 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, требования по учёту и документации, если применимо).
• Art. 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса и аналитика).
• Art. 6(1)(a) GDPR: обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определённых типов cookie/аналитики, если применяется механизм согласия).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и Google Ads. При этом данные могут передаваться в Google LLC (или её дочерние структуры) в рамках работы этих сервисов.

В зависимости от настроек и применяемых технологий, могут обрабатываться идентификаторы устройства, данные о посещениях, а также технические параметры (например, IP-адрес в обезличенном/частично обезличенном виде, если так настроено).

Opt-out (отказ от персонализированной рекламы и аналитики)

Вы можете отказаться от использования данных для рекламы и измерения эффективности через официальные инструменты Google:

• Отказ от Google Analytics (GA Opt-out)
• Настройки рекламы Google (Google Ads/Ads Settings)
• Отказ от персонализированной рекламы (анонимный режим)

Обратите внимание: отказ через инструменты Google не означает прекращение обработки данных полностью, а означает ограничение использования данных для определённых целей в рамках сервисов Google.

4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):

• Право на доступ к вашим персональным данным (GDPR, ст. 15).
• Право на исправление неточных или неполных данных (GDPR, ст. 16).
• Право на удаление данных при наличии оснований (GDPR, ст. 17).
• Право на ограничение обработки (GDPR, ст. 18).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (GDPR, ст. 21).
• Право на переносимость данных (GDPR, ст. 20), когда применимо.
• Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (GDPR, ст. 7). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва.

Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 7.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг или соблюдения требований закона, и при наличии соответствующих правовых оснований.

• Поставщики услуг (обработчики данных): хостинг, техническая поддержка, сервисы аналитики и маркетинга, если они действуют по нашему поручению.
• Google (аналитика/реклама): в рамках использования Google Analytics и Google Ads, как описано в разделе 3.
• Юридически уполномоченные органы: если передача требуется по закону или для защиты прав и безопасности.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных и заключаем договоры с обработчиками, где это требуется.

6) Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки:

• Заявки и обращения: данные хранятся до завершения обработки запроса и, при необходимости, в течение разумного срока для последующих коммуникаций.
• Данные для договорных отношений: хранятся в течение срока действия договора и после него — в пределах, необходимых для выполнения обязательств и защиты прав.
• Технические данные (IP, логи): хранятся ограниченный период, необходимый для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie: срок зависит от типа cookie (сеансовые или постоянные) и настроек браузера. Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy e.K., Hauptstraße 14, 11170 Düsseldorf

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.